Villkor och bestämmelser
- Syfte med villkoret: Dessa Villkor ("Villkoren") reglerar din användning av våra online casino-tjänster ("Tjänsten"). Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsten godkänner du att följa dessa Villkor.
- Godkännande av Villkor: Dessa Villkor träder i kraft och ersätter alla tidigare avtal mellan dig och SlotsGem Casino. Du bör noggrant granska dessa Villkor innan du använder Tjänsten.
- Ålder och Lagliga Restriktioner: För att använda Tjänsten måste du vara minst 18 år gammal (eller den myndighetsålder som gäller i din jurisdiktion) och ha kapacitet att ingå ett juridiskt bindande avtal. Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder eller identitet.
Konto Registrering
- Berättigande: Du är berättigad att registrera ett konto om du uppfyller våra ålderskrav, har en giltig e-postadress och inte är bosatt i en begränsad jurisdiktion.
- KYC och Verifieringskrav: För att använda vissa funktioner i Tjänsten kan vi kräva att du tillhandahåller identifieringsdokument eller annan verifieringsinformation. Vi kommer att använda dessa dokument endast för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
- Ansvar för Kontosäkerhet: Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten av dina inloggningsuppgifter och säkerställa att endast auktoriserade personer har tillgång till ditt konto.
Insättningar och Uttag
- Accepterade Betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort, e-plånböcker (såsom Skrill och Neteller), banköverföringar och kryptovalutor. Vänligen hänvisa till vår webbplats för en fullständig lista över accepterade betalningsmetoder.
- Minimi- och Maximigränser: Minimiinsättningen är 10 SEK, medan den maximala veckouttagsgränsen är 5 000 SEK. Vi förbehåller oss rätten att justera dessa gränser när som helst.
- Behandlingstider och Avgifter: Insättningar behandlas vanligtvis omedelbart, medan uttag kan ta upp till 48 timmar beroende på verifieringsstatus. Vi tar inte ut avgifter för insättningar eller uttag; dock kan tredje parts leverantörer eller banker ålägga avgifter.
- Anti-Penningtvättspolicy: Vi följer alla tillämpliga regler för anti-penningtvätt och förbehåller oss rätten att begära ytterligare information från dig för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
Bonusar och Kampanjer
- Hur Bonusar Krediteras: Bonusar krediteras ditt konto enligt våra bonusvillkor, som kan inkludera omsättningskrav och spelrestriktioner. Vänligen hänvisa till vår webbplats för en fullständig lista över aktuella bonusar och kampanjer.
- Omsättningskrav: För att ta ut eventuella vinster som härrör från användningen av en bonus måste du uppfylla de tillämpliga omsättningskraven enligt våra bonusvillkor.
- Utgångs- och Missbruksbestämmelser: Bonusar och gratisspinn går ut efter en angiven period om de inte används. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar när som helst på grund av misstänkt missbruk eller manipulation.
Spel och Rättvisa
- RNG Användning: Vi använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga resultat i våra spel.
- Spelmalfunktioner: Vid en spelmalfunktion förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som placerats under malfunktionsperioden.
- Gränser för Spel och Ansvarsfull Spelandesverktyg: Vi uppmuntrar till ansvarsfulla spelvanor och kan införa gränser för ditt spelande eller ge tillgång till verktyg för ansvarsfullt spelande såsom insättningsgränser, timeout och självexkluderingsalternativ.
Ansvarsfullt Spelande
- Alternativ för Självexkludering: Du kan exkludera dig själv från att spela på SlotsGem Casino under en angiven period genom att kontakta vår kundsupport. När du är exkluderad kommer du inte att kunna få åtkomst till ditt konto eller placera insatser under exkluderingsperioden.
- Insättnings-, Insats- och Sessionsgränser: Vi uppmuntrar dig att sätta gränser för dina insättningar, insatser och spelsessioner med hjälp av våra verktyg för ansvarsfullt spelande.
Förbjudna Aktiviteter
- Bonusmissbruk: Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar om vi misstänker missbruk eller manipulation från dig eller en tredje part.
- Bedrägeri, Kollusion eller Manipulation: Du godkänner att inte delta i några bedrägliga, kolluderande eller manipulerande aktiviteter medan du använder Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder mot varje individ som befinns skyldig till sådant beteende.
- Användning av Botar eller Automatiserade System: Användning av botar eller automatiserade system är strikt förbjuden och kan resultera i kontosuspension eller avstängning.
Kontosuspension och Stängning
- Frivillig Kontostängning: Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta vår kundsupport. När det är stängt kommer du inte att kunna få åtkomst till ditt konto eller placera insatser.
- Överträdelse av Villkor: Vi förbehåller oss rätten att suspenders eller stänga ditt konto om vi misstänker en överträdelse av dessa Villkor eller några tillämpliga lagar och förordningar.
- Inaktivitet och Pälsande Konton: Om ditt konto förblir inaktivt under en längre period kan vi betrakta det som vilande och vidta åtgärder för att återhämta eventuella utestående medel till oss.
Integritet och Dataskydd
- Insamlad Information: Vi samlar in personuppgifter från dig, inklusive men inte begränsat till namn, adress, e-postadress och betalningsinformation. Vi använder dessa uppgifter endast för att tillhandahålla våra Tjänster och förhindra penningtvätt.
- Användning och Lagring av Personuppgifter: Vi lagrar dina personuppgifter säkert med hjälp av branschstandarder för kryptering och vidtar åtgärder för att säkerställa deras skydd mot obehörig åtkomst eller utlämnande.
- GDPR Efterlevnad (om tillämpligt): Eftersom vi följer GDPR-förordningar har du rätt att begära tillgång till, korrigering av eller radering av dina personuppgifter. Vänligen kontakta vår kundsupport för mer information.
Ansvarsbegränsning
- Förluster: Vi är inte ansvariga för några förluster som du ådrar dig medan du använder Tjänsten, inklusive men inte begränsat till förluster som uppstår till följd av spelmalfunktioner, systemfel eller tredjeparts länkar.
- Systemfel: Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som placerats under ett systemfel eller malfunktion.
- Tredjeparts Länkar: Vi är inte ansvariga för något innehåll eller tjänster som tillhandahålls av tredjeparts länkar, och du använder dessa på egen risk.
Ändringar och Uppdateringar
- Rätt att Ändra Villkoren: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa Villkor.
- Meddelande om Ändringar: Vi kommer att informera dig om några betydande ändringar av dessa Villkor via e-post eller genom vår webbplats.
Vänligen notera att dessa Villkor kan ändras, och det är ditt ansvar att granska dem regelbundet. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter eventuella ändringar godkänner du att följa de reviderade Villkoren.